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干货技巧

外贸企业广告推文情感表达策略

2018-05-07

亚洲企业生产的产品,欧美都能生产,或者说都有能力生产,所以亚洲企业的产品没有核心技术,那么面对欧美日市场远去,僧多粥少的一带一路市场,广告推文情感述求表达如何,对于外贸企业能否登上价格PK台显得非常重要。情感诉求越来越多,表明广告商从消费者的心理着手,抓住了消费者的情感需求。从系统功能语言学角度而言,广告词实现了语言的人际功能。通过人际功能,讲话者“使自己参与到某一情景语境中,来表达他的态度和判断,并试图影响他人的态度和行为”。化繁为简,频繁使用复合修饰词由于表现力和简洁性,复合修饰词经常用于twitter广告中,例如如下所示:

1)a cord-free workout

2)console—quality experience

3)water-resistant phone

4)next-genundersea vehicles

5)well-qualified engineer

6)ecologically-friendly device

7) 2.4-inch-high-LED

但是对于亚洲产品,都是没有核心技术的产品,如果一味用专业术语来推广广告文案,必然会使客户感到疲劳。


就像上图这样表达显得非常苍白,客户看多了这种线路图,体现不出情感。

像上图那样吃生牛肉和生鸡蛋,被解读为野蛮,但是在西方却被情感营销为成年后的勇敢。


把生吃牛肉跟成年仪式这两种情感挂钩在一起,通过上图,可以很多顾客来表达成年后的勇敢,我国宣传我国那些食品风靡欧美,本身就是一种不切实际的宣传,日本出现核辐射致癌食品后,整个亚洲食品口碑已经彻底毁掉了。

外贸企业广告推文情感营销的具体操作策略如下:

(一)倾向

(1)红牛——这个世界上男人就一定要帅吗 做个有用的男人 红牛 EXTRA 支持你做个有用的男人

(2)索尼——岁月催人老 但愿有个人能伴你一生 不再孤单一人

(3)雪碧——服从你的渴望

(4)大宝——要想皮肤好 早晚用大宝

(5)孔府家——叫人想家

(6)王老吉——怕上火 喝王老吉

(7)高德地图——用高德地图 早到家 看爸妈

例(1)男人的定义是什么?虽然“这个世界上男人就一定要帅吗”只是一个反问句,但它隐含了一种否定的回答,这种语境下形成的小句“支持你做个有用的男人”由动词“支持”实现的情感是对做真男人的帮助或鼓励,可以表示为[显性 /+ 倾向 : 愿望 ( 突发 )]。例(2)时间稍纵即逝,能留下的是与相爱的人美好的瞬间,帮助满足这个愿望的就是一台相机,此情感资源可以表示为[显性 /+ 倾向 : 愿望( 性情 )]。例(3)“渴与渴望”延用英文广告的双关词“thirst”,thirst 既有口渴之意,又有渴望或渴求之意,喝饮料解渴是满足生理需求,服从渴望是满足对事物的一种强烈的愿望,是一种持续的心理状态,可以表示为[显性 /+ 倾向 : 愿望 ( 性情 )]。例(4)和例(5)喊出了消费者最直白的心声,“想”字最为单纯直接的表达了情感意愿,可以表示为[显性 /+ 倾向 :愿望 ( 性情 )]。例(6)“怕”是对未知的反应,属于非倾向类的恐惧 (fear) 小类,喝王老吉便不怕上火,不怕属于恐惧的反面,即是愿望 , 情感资源可以表示为[显性 /+ 倾向 : 愿望 ( 性情 )]。例(7)中的“早”和“看”表面上体现的是纯粹的概念意义,但通过用地图回家的这样一个语境,我们发现它包含的人际意义,实则是对父母的想念之情,情感资源表示为[隐性 ( 致使 )/+ 倾向 : 愿望]。

(二)高兴

(8)好太太——被一个家庭喜爱 是一种快乐被全球三千万家庭喜爱 是一种责任

(9)瑞士糖——sugus sugus 好多真果汁哦 小小的甜蜜 真心喜欢你

(10)远传电信——现在 开口说爱 让爱远传

(11)娃哈哈——爱你等于爱自己

(12)阿尔卡特——喜欢 有什么不可以

(13)野力干红——情浓酒更浓

(14)四通——输入千言万语 奏出一片深情

(15)TAWA 帐篷——TAWA 户外露营帐篷 给孩子一份惊喜

(16)玉兰油——惊喜从肌肤开始

(17)优乐美——我 是你的什么 你是我的优乐美啊 原来我是奶茶啊 这样 我就可以把你捧在手心了

例(8)中的“喜爱”表明大众对好太太品牌的感情,情感资源可以表示为[显性 /+ 高兴 : 喜爱 ( 性情 )]。例(9)“甜蜜”和“喜欢”均属于高兴大类的喜爱 (affection) 小类 , 是描述顾客吃瑞士糖时的欢乐心情,情感资源可以表示为[显性 /+ 高兴 : 喜爱 ( 性情 )]。例(10)“爱”是情感最原始和最广泛的形式,该广告了解人们最初和最根本的情感需求,简单明了,情感资源可以表示为[显性 /+ 高兴 : 喜爱 ( 性情 )]。例(11)至例(13),三例均用“爱”、“喜欢”和“情浓”来表达对他人或物的喜爱心理,同属[显性 /+高兴 : 喜爱 ( 性情 )]。例(14)利用“深情”一词,把文字处理机的功能进行有效放大,说明处理过的文字还能表达人们深刻的情感,情感资源可以表示为[显性 /+ 高兴 : 喜爱 ( 性情 )]。例(15)家长的愿望就是让孩子们开心快乐 , 而惊喜就是彻彻底底的快乐。情感资源可以表示为[显性 /+ 高兴 : 欢呼 ( 突发 )],例(16)同理。例(17)“捧在手心”表明对某事物的珍惜、非常疼爱、看得很重。通过使用词汇“捧”表达了深刻的情感和人际意义,情感资源可以表示为[隐性 ( 激发 )/+ 高兴 : 喜爱]。

(三)安全

(18)瑞麒食品——有一种初心 坚守品质 有一种精神 追求专业 有一种态度 用心专注 有一种味道 由心体会 有一种生活乐享滋味

(19)爱立信——事业我一定争取 对你我从未放弃

(20)香港电信——只要有梦想 凡事可成真

(21)新百伦——每一步都算数

(22)丰田——车到山前必有路 有路必有丰田车

(23)百年润发——如果说人生的离合是一场戏那么百年的好合更是早有安排

(24)石头记——世上仅此一件 今生与你结缘

(25)喜之郎——水晶之恋 一生不变

(26)金牛广告——创意似金 敬业如牛

(27)统一润滑油——我们背负着民族的希望我们是一支不可战胜的力量 统一润滑油 为中国国防加油

(28)罗西尼——时间因我存在

(29)南方周末——让无力者有力 让悲观者前行

(30)飘柔——就是这样自信

(31)诺基亚——科技以人为本

(32)步步高点读机——妈妈再也不用担心我的学习了 步步高点读机

(33)人民保健报—你的健康是我的牵挂

(34)中国工商银行——您身边的银行 可信赖的银行

(35)腾讯 QQ——弹指间 心无间

(36)红星——每个人心中都有一颗红星

例(18)有五个排比小句,前三句是从厂商角度发出的宣言,后两句是从消费者角度发出的宣言。从“坚守”、 “追求”、 “用心”三个词表现出一种对未来发展倾注动力的信念,实现的情感可以表示为[显性 /+安全 : 信心 ( 突发 )]。同类型的有例(19)直至例(29),它们均是用“宣称”、 “断言”或是“声明”来表达信心,同属[显性 /+ 安全 : 信心 ( 突发 )]。例(30)表明了顾客使用飘柔后对自己形象的把握,这是一种性情,可以表示为[显性 /+ 安全 : 信心 ( 性情 )]。例(31)看似是一个概念意义,但不难发现它宣扬了一种企业态度:在创造和生产任何科技产品时,强调尊重人和解放人,把人作为设计和服务的根本。 “以人为本”这是一种声明,可以表示为[隐性 ( 致使 )/+ 安全 : 信心]。例(32)“担心”属于不安全大类中的不安 (disquiet)小类,广告用否定情感的方法,达到肯定的效果,即不安的反面,可以表示为[显性 /+ 安全 : 信任 ( 性情 )]。例(33)用“我的牵挂”这种不安暗指反面,即是消费者对品牌的信任,可以表示为[显性 /+ 安全 : 信任 ( 性情 )]。例(34)是明显的对他人(该品牌)的信任,属行为突发,表示为[显性 /+ 安全 : 信任 ( 突发 )]。例(35)例(36)同理,通过语法隐喻实现了信任的情感义,表示为[隐性 ( 激发 )/+ 安全 : 信任]。例(36)“红星”隐喻红心,代表人在命运持久战中的一种不甘平凡的信念,情感资源可以表示为[隐性 ( 激发 )/+ 安全 :信任]。

(四)满意

(37)可口可乐——享受清新一刻

(38)百事可乐——正对口味

(39)美即——停下来 享受美丽

(40)中意——中意电器 人人中意

(41)美心西饼——有人说 生命遇到另一半 才构成了圆满的人生 其实真正圆满您人生的 正是你的家人

(42)白沙烟——鹤舞白沙 我心飞翔

(43)利群香烟——人生就像一场旅行 不在乎目的地 在乎的是沿途的风景以及看风景的心情

(44)爱慕先生内衣——爸爸是你的超人 父亲节 送给你的超人爸爸一件好内衣

例(37)中的“享受”表明了喝过饮料后愉悦的心理状态,情感资源表示为[显性 /+ 满意 : 快乐 ( 性情 )],例(38)直至(40)类似。例(41)“圆满”是动词,即使人非常满意,情感资源可以表示为[显性 /+满意 : 快乐 ( 突发 )]。例(42)以“飞翔”隐喻吸烟后的舒适感受,情感资源表示为[隐性(激发)/+ 满意 :快乐]。例(43)“在乎”表明对某件事的注意和思虑,广告宣扬的是生活中我们应该对何种事物保持好奇心和关注,情感资源可以表示为[显性 /+ 满意 : 兴趣 ( 性情 )]。例(44)前一句表明爸爸为子女付出了难以计算的爱。 “爸爸是你的超人”运用了词汇隐喻,情感资源表示为[隐性 ( 激发 )/+ 满意 : 快乐]。祈使句“父亲节 送给你的超人爸爸一件好内衣”喊出了感激爸爸的心声,这是通过含概念意义的小句来实现情感的隐性方式,可以表示为[隐性 + 满意 : 快乐]。

结论:四类显性情感实现形式和隐性情感实现形式较为完整的解释和概括了广告词的情感意义资源。 “倾向”、“高兴”、“安全”和“满意”范畴下出现较多的类别分别为“愿望”、“喜爱”、“信心”和“快乐”。 “性情”较“行为突发”更为普遍,也就是说广告词更多运用的是大众相对持久的情绪而不是某个时刻对刺激物的反应。同时,广告词更多使用了情感的显性形式,只有较少部分使用了情感的隐性实现形式,表明情感的显性形式更容易为大众理解和接受,而情感的隐性形式需要结合语境,例如通过纯粹的概念意义或通过词汇隐喻来理解,传达出一种更为深刻和含蓄的情感意义。另外,我们也发现安全类的情感资源最为常用,说明人们更关注产品带给我们平和宁静的感受。例如上述手机电讯产品的广告就用了较多的安全资源,为消费者创造了成功积极的情绪体验,广告商可尝试从其下属的信心范畴的情感义入手来设计文案。而糖烟酒类产品,却较少使用安全资源,采用倾向类、高兴类、满意类资源的频率相似,广告商均可挑选下属的愿望、喜爱及快乐范畴的情感义入手来设计文案,从而提升消费者的认同感和忠诚度。



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