设为首页 | 了解平台 | 用户反馈欢迎来到言必信中小企业服务平台! 今天是

干货技巧

外贸企业视频直播营销策略

2018-05-04

因为欧美日市场已经远去,面对一些一带一路国家的客户,本身是代理商,对产品并不熟悉,而且由于路途遥远,不能实地考察参观,通过视频直播的方式可以让客户对产品性价比有更直观的认识。

很多外贸企业因为选不中直播地点或者说厂区条件不好而放弃直播,其实没有必要,就像上图这个非常幽静的地方,其实不在欧洲,而是在非洲南部地区。

上图这个残破的地区,很多人来学习参观核电站技术,这不是非洲,而是法国南部地区,当然日本人不来,用自己制造的核电站,核泄漏后辐射致癌的食品还大口大口地吃,WTO就是个大灾难,对于亚洲企业生产的产品,都是没有核心技术的产品,客户从来不会在意什么厂区条件,看的就是产品性价比,外贸企业在视频直播中展现产品性价比就可以了。

1.外贸企业视频直播操作的基本流程

1.1平台 :盈利模式高度依赖用户打赏 ,探索新的变现方法视频直播平台的盈利模式主要有用户打赏和营销收入两种 ,根据艾瑞咨询发布的《2016 年中国移动视频直播市场研究报告》,用户付费习惯的形成已使打赏分成占到视频直播平台收入中的 80% ,这种高度依赖金字塔头部用户付费的盈利模式具有高风险性 ,如若头部用户的新奇感褪去或是兴趣转移 ,极易造成营收断崖式下滑 ,所以视频直播平台亟须调整收入比例 ,创新广告方式 ,增加营销收入在总收入中的占比。

1.2广告主 :传统展示广告效果堪忧 ,面临被屏蔽与无视的挑战,根据 AIDA 模型 ,广告想要产生效果需要经过注意、兴趣、愿望、行动这一系列过程 ,而“注意”作为首个步骤是产生后续一系列行为的基础 ,传统展示广告以“闯入式”的方法(如弹窗、贴片)强行打断用户的媒介使用过程 ,强制占用用户的注意力 ,极易招致反感与抵抗。根据检测广告屏蔽公司PageFair 的报告显示 :22% 的网络用户屏蔽广告 ,广告屏蔽的年增长率为 43% ,在美国 ,展示广告的点击率也从 10 年前的 9% 下降到 0.2% 。在这样的背景下,将广告与内容相结合,以达到“润物细无声”的效果成为广告主和广告公司共同追求的目标 ,视频直播具有“声、画、文”等丰富的内容承载模式 ,可以容纳较多的信息 ,从而成为优质的营销场所。

1.3 用户 :广告位和注意力的双重稀缺 ,引发对己有关内容的需求

伴随移动互联网时代的到来 ,视频直播平台逐渐从 PC 端转移到移动端 ,阵地的转移也带来了广告形式上的变化 ,首先从空间上看 ,传统网页直播中宽阔的页面空间被有限的手机屏幕所代替 ,“小屏时代”的到来亟待开垦出新的广告空间资源 ;其次从时间上看 ,信息的丰裕造成了用户注意力资源的稀缺 ,用户更愿意将有限的注意力分配在有价值的内容上 ,而选择性的忽略与自己需求无关的广告内容。由于用户是根据自己的需求选择看哪一个视频直播 ,所以在这个直播场景中的人、物、景、主题更容易与用户的喜好与需求相匹配 ,而不易招致反感。

视频直播平台面临创收的压力 ,而传统展示广告又效果不佳 ,在此背景下 ,给了视频直播营销极大的生存空间 ,使其能够发挥自带的优势基因 ,在不损害平台环境和用户体验的基础上 ,提高广告主的曝光率与美誉度。具体而言 ,视频直播营销的优势主要体现在互动性、实时性、真实性三点上。互动性上 ,在直播中 ,观众与观众之间、观众与主播之间能够进行充分的讨论、交流、反馈 ,受众不仅是信息的接收者 ,还参与了品牌价值的共创 ,从而产生出“购买者心中难忘的记忆”,加固受众与品牌之间的关系 ;实时性上 ,直播前所未有消弭了广告信息与消费者之间的时间差 ,在愈演愈烈的市场竞争中 ,给了品牌最有效、快捷触达消费者的途径 ;真实性上 ,由于直播无法剪辑且全方位展示 ,能够在最大程度上避免后期修图、剪辑对产品的失实展示 ,从而取得消费者对品牌的信任。

2.视频直播营销面临的困境

2.1 难以与程序化购买相结合 ,规模化实现不易

传统展示广告的程序化购买已成常态 ,它通过实时竞价连接起 DSP(需求方平台)、SSP(供应方平台)、Ad exchange(广告交易平台)、DMP(数据管理平台),在毫秒内即可完成精准营销 ,大大提高了广告的投放效率。不同于传统的展示广告 ,视频直播营销需要平台、主播、经纪公司、广告公司、广告主的协同合作 ,需要与直播场景较好的融合 ,而直播场景又面临多样化与多变化的特征 ,所以很难大规模的复制 ,面临规模化的难题。

2.2 直播过程不可控 ,意外情况难收场

视频直播营销的优势来自于它的真实性 ,但这也同样是它的劣势 ,由于直播内容实时传递给受众 ,企业无法通过剪辑、重录等手段控制广告内容 ,所以品牌在视频直播过程中面临意外发生的危险。以前文提到的小米直播无人机发布会为例 ,在产品操作过程中无人机突然垂直降落 ,当场“炸机”,弹幕嘘声一片 ,场面一度十分尴尬。视频直播放大了产品的优点 ,但同时也可能将产品缺点暴露于大众视野中 ,且这一过程不可控因素多 ,造成后果难以挽回 ,视频直播营销的这一项缺点是难以回避的。

3.外贸企业视频直播营销的操作策略

3.1 虚拟道具

视频直播平台具有独特的“送礼文化”,观众通过送出虚拟礼物 ,并产生一定的动画效果来表达对主播和直播内容的喜爱 ,这也给了品牌深度植入的机会。例如在 2016 年 9 月 9 日酒仙网的直播活动中 ,酒仙网的两款畅销酒丁戈树与杏花村也出现在一直播的礼物库中 ,观众可以通过赠送这两款虚拟道具来打赏主播。不同于传统广告使尽浑身解数昭示存在感 ,虚拟道具植入将品牌名称无缝镶嵌入平台的功能中 ,并不会让受众感到突兀。但这一类型的广告也存在局限性 ,即图片与动画的表现形式单一 ,仅能提高品牌的曝光度 ,无法加深受众对品牌的了解。

3.2 口播广告

口播广告不是视频直播时代独有的产物 ,在此之前就有“中国好舌头”华少和《奇葩说》马东花式口播的例子 ,口播广告早已摆脱早期一本正经的面貌 ,通过好玩又讨喜的形式融入视频内容中 ,再加上视频直播独有的现场感 ,口播广告仿佛一对一的面对面交流 ,能够让受众放下戒备心理 ,更温和的接受广告信息。但口语传播自身的局限性也造成了口播广告的缺点 ,这种偏向于空间的传播形式不利于消息的保存 ,内容转瞬即逝 ,所以也容易被受众忽略或遗忘。

3.3 场景演示

据实证数据显示 ,包含产品演示的电视广告说服力是非演示广告的 1.42 倍,尤其对于像汽车、家电这样的高卷入度商品 ,演示有利于消费者全方位的了解产品细节 ,推动购买决策。以 Bilibili与韩后、春纪、美康粉黛、珀莱雅、植美村、韩熙贞六大美妆品牌的视频直播为例 ,六个 cosplay 主播亲自使用美妆产品 ,演示化妆过程 ,引发数万网友积极参与 ,更有网友自发分享美妆经验 ,弹幕几乎霸屏。视频直播具有的场景性特点能为品牌提供展示的空间 ,如旅游直播 + 防晒霜营销 ,教育直播 + 点读机营销 ,医疗直播 + 血压仪营销等等 ,将产品使用过程融入特定的情景中 ,引导消费者进入品牌构筑的语境之中 ,并随着剧情的发展逐步加深对品牌的了解。

3.4 边看边买

在数字营销传播时代 , “品效合一”的营销效果逐渐可以实现,视频直播平台经营者积极探索“直播 + 内容 + 电商”的交易闭环 ,努力将用户价值向交易价值转换 ,实现流量变现 ,“边看边买”就是一项切实可行的解决方案。它首先解决了广告渠道问题 ,视频画面中有大量可投放的内容元素 ,所有画面中出现的内容都可以变成广告位 ;其次 ,产品购买无需页面跳转 ,方便消费者一站式购物 ,有极高的转化率。最后 ,一些网红在短短 2 小时的直播过程中共有 500 万人观看 ,最终卖出 1 万支口红 ,转化实际销售额达到 142 万人民币。


本网站所刊载信息,不代表言必信中小企业服务平台观点,刊用本网站稿件,务经书面授权
未经授权禁止转载、摘编、复制及建立镜像,违者将依法追究法律责任
Copyright © 2018 言必信中小企业服务平台 保留所有版权 鲁ICP备18005408号-1