2018-03-19
有卖家咨询,反映自己运营中的困惑:我现在的产品有十款左右,每一款都有几个卖家在卖,我每天都有优化产品,标题,卖点,关键词,图片等等,但是单量不大,广告也做了,但是曝光少,转化率低,广告成本高。我读过你写的文章,也和竞争对手的Listing做了比较,觉得自己的Listing并不差,可是为什么销量就上不去呢?
根据卖家反映的情况,问题出在哪里了呢?
第一、过度高估了Listing优化的重要性,同时忽视了对Listing优化的节奏和频率的把握;
在亚马逊的运营中,Listing优化重要吗?当然。但即便如此,Listing优化总是有天花板的。一条产品如何呈现才是完美的呢?面对消费者千差万别的审美偏差,恐怕没有哪个卖家能够达到。所以,作为卖家,我们完全没有必要追求一定要求Listing完美。
只要你的产品Listing的各个要素基本优秀就可以了。产品图片既要自己看起来满意,还要学会和竞争同行横向比较不致于显得太Low,产品标题做到既包含产品的核心关键词,又体现出产品的独特特性、卖点和差异化亮点,同时适当的添加一些修饰词,让整句话读起来通畅,有美感,标题中用不完的关键词填在Search Term关键词中去,五行特性和产品描述在内容不要太生硬古板,在形式上整齐大气,做到以上这些,Listing的优化也基本上就算完成了。
在优化调整的过程中,既要自己撰写和编辑,又要根据页面的呈现和优秀的竞争同行对比,竞争对手是最好的老师,这一点永远不能忘。
Listing一旦发布成功,就不要在高频的调整了,卖家说的“每天都有优化”则会破坏Listing在系统中的权重。相信有经验的卖家都知道,每次对Listing详情页面调整,在一定程度上都会影响到Listing在系统中的权重,权重的变化好比排队,你调整完之后,就意味着你需要重新排队,这样下来,你的Listing就会越来排名越靠后。
一般来说,每次Listing调整之后,建议观察7天左右,根据销量和排名的变化,再评估是否需要进一步的调整,如果每天都在对Listing做调整,这条Listing极有可能被玩废了。
第二、忽视了广告投放的策略和方法;
卖家的产品投放了广告,但每天的广告预算很少,且分布在多个产品上,再加上Listing的频繁调整,导致广告关键词质量得分不高,造成广告成本高,转化不划算。
虽然站内广告流量精准,应用得当的话是可以对运营起到助力的作用,但并不意味着要所有产品都投放广告,广告的投放要集中火力于重点。
广告投放中,要优先选择重点打造的产品投放,同时,广告的预算不要太少。
广告可以带来曝光和点击,但卖家的责任是要让这些点击转化为订单,只有这样,才能提高广告关键词的权重,也即广告关键词质量得分,如果关键词质量得分上来了,广告的费用会在一定程度上降低。
有些卖家对产品投放广告时只设置1美元、5美元或者10美元的日预算目标,预算太少的话,广告也就失去了实际意义。
第三、一款产品的打造要做到低价、增评和广告三方面的结合,三位一体的结合推动BSR排名上升是重点。
很多人在刚开始打造一款产品时都想保持预期的利润,怎么可能呢?有那么多Listing上架比你早,积累的Review比你多,价格比你有竞争力,凭什么消费者会选择你?!
产品打造过程就好比是分蛋糕,蛋糕大小是固定的,你只有抢得更多,别人分得的才会变少,你才有取胜的机会,只有Best Seller才能活得滋润,如果你只守着一点点的市场份额,被干掉的概率就大了。
那么怎么去抢市场份额呢?推广前期低价是必须的,这是消费者最敏感的要素,你让利于消费者,消费者才会用行动为你投票;其次,要增加产品Review,如果能够收到真实的产品Review,那自然是再好不过的,但如果还没有收到,那也要想办法主动增评,毕竟,在消费者心目中,产品Review就是口碑,口碑多少和好坏会直接影响消费者的决定;当一条Listing的流量有限时,卖家就要想办法通过站内广告来进行引流了,毕竟,能够主动的增加Listing的流量,也就增大了运营成功的概率。
低价、增评和广告三位一体,可以让Listing获得尽可能多的流量和订单,随着自己的销量上升,BSR排名上升了,自然流量增加了,当你能够成功卡位在BSR靠前的位置,订单就稳定下来,一个爆款才可能形成。
运营中最难的事情是什么呢?既想吃肉,又怕挨打。