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运营实操

咱们货代,谁不是微笑中带着疲惫

2017-12-28

一直以来,货代给人的感受都是豪爽大方,但很少人理解,这份洒脱背后的苦逼,因为跨境物流同质化超级严重,货代们更多的是在比拼服务。

所以微笑是货代们的一种习惯态度,但疲惫却是货代们的一种真实写照。

一、货还没到,还有的忙

跨境电商的旺季接近尾声了,卖家们可以好好休息一下了,该年会的准备年会,该过年的准备过年,而货代,也想休息一下?没有的事!

老外都休假去了,可想而知,邮政和快递工作人员消减,派送肯定慢,还有那些无人认领的包裹,这些事都在等着货代处理。

欧洲时而大雪漫道,航班取消,时而工人罢工,大量货物囤积,FBA入库慢,货代们还得奔走相告。

年底舱位紧张,打破头也要抢着预定,航空轨迹信息缺失,还得不断查询,货代们的战斗还在继续。

澳洲火热,还要忙着搭建渠道,测试渠道,澳洲性价比高的TNT账号还要养,货代们还要提前布局!

……

二、钱没入袋,还有的愁

卖家们加班回去,还能躺着算自己赚了多少钱,货代忙到半夜,回去倒头就睡,因为这帐想算也算不清!

帐算不清很大程度上源于价格频繁波动,FBA空运上周还很坚挺这周就开始下滑了。船公司更是一天一个价,DHL账号旺季限量又涨价…..

另外面对不同体量的卖家或同行,肯定又分套餐价、活动价、大客户价等等,再加上退货、破损、丢失之类的,这帐不理自乱,很愁!

对中大卖家,物流一般都有账期,如果货代自己算不清帐,一个月的账期,因为账单迟迟出不来,拖个半个月、一个月是很正常,昨天还有货代同行表示国庆的钱还没收上来!

但航空公司、船公司可不管,该给的钱却是一笔接着一笔地付,现金流很愁!

在旺季,货物破损、被扣要赔偿,甚至要花钱找律师跟海关申诉;一些交叉品类的产品也可能算错关税而亏本。

比如某产品,算到A品类税率可能是a,算到B品类可能是b,还有国外偏远地区的运费不清晰也可能算错…..

总之,钱难入账,甚至还有可能亏本,旺季也是一个愁!

…..

最后,咱们货代不易,希望客户们且行且珍惜!


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